Сообщение от
Red Pepper
здравствуйте, друзья
попал на сайте vulcan-casino в неприятную ситуацию.
играл на этом сайте несколько месяцев, зарабатывал баллы, повышал свой игровой уровень.
наконец достиг высшего игрового статуса - бриллиантового (на сайте написано, что такие игроки для них самые ценные и важные).
в правилах этого казино есть такая фишка, если ты имеешь рубиновый или бриллиантовый статус игрока, то каждую неделю по пятницам казино обещает тебе возврат части проигранных за прошлую неделю денег. для бриллиантового игрока - это 10 процентов от общего недельного проигрыша. но как только я заработал этот самый бриллиантовый статус, мне сразу же перестали начислять возвраты. а суммы были за несколько февральских недель проиграны не самые маленькие - более 120 тысяч рублей. обращался я к ним 3 недели подряд и в онлайн службу за поддержкой, и на их электронный адрес писал о проблеме. и ничего. ни денег, ни объяснений. полный игнор. только оператор каждый раз пишет, что мой запрос передан в финансовую службу. в общем налицо банальный кидок, так что примите во внимание эту инфу. жаль только времени и денег потраченных на этом долбаном сайте. я им честно написал, что пока они этот вопрос не решат, играть у них больше не буду. только им это, похоже, до лампочки. других дураков хватает, видимо.
других способов решить свой вопрос с ними я так и не придумал.
а сначала я о них лучшего мнения был.
всем удачи! и vulcan-casino привет пламенный...